Je kent het beeld. De bus rijdt. De organisatie beweegt. Besluiten worden genomen. Projecten gestart. Veranderingen aangekondigd.
En communicatie? Die stapt halverwege in. Of mag achterin plaatsnemen.
Niet omdat communicatie niet belangrijk is. Maar omdat de rol niet altijd scherp is. Omdat de druk hoog is. Omdat er altijd iets urgents tussendoor komt. En iedereen verstand heeft van communicatie.
Veel communicatieprofessionals in zorg en welzijn herkennen dit. Dagelijks brandjes blussen. Keihard werkend achter de feiten aanlopen. En vaak met het gevoel dat je niet dáár bijdraagt waar je het verschil kunt maken.
Voor in de bus zitten
Voor in de bus zitten betekent niet dat je overal de leiding neemt. Het betekent dat je vroeg betrokken bent. Dat je meedenkt voordat besluiten vaststaan. Dat je bijdraagt aan richting, niet alleen aan uitvoering. Als partner in verandering, met zicht op het geheel, binnen én buiten.
Dat vraagt om meer dan goede middelen. Het vraagt om duidelijkheid:
• Waar is het communicatieteam van?
• Waar draagt communicatie aan bij?
• En wat hoort daar niet (meer) bij?
Die helderheid ontstaat niet vanzelf. Zeker niet in organisaties waar de druk hoog is en de opgaven complex zijn, zoals in zorg en welzijn.
Samen werken aan positie en impact
Wij versterken communicatieprofessionals en -teams in zorg en welzijn die hun rol willen verstevigen. Niet door harder te werken, maar door scherper te kiezen.
Het CC Impactcanvas ondersteunt daarbij. Het helpt om inzicht te krijgen in hoe de schaarse communicatiecapaciteit van het team wordt ingezet in relatie tot organisatiedoelen. Door het werk te ordenen ontstaat overzicht: waar gaat de capaciteit naartoe, waar levert die aantoonbaar bij aan bij de opgaven van de organisatie, en waar niet? Zonder daarbij te verzanden in discussies over uren.
Die indeling helpt om bewuste, toekomstbestendige keuzes te maken. Om prioriteiten te stellen. En om de inzet van communicatie goed te onderbouwen in het gesprek met het MT en bestuur.
Dat gesprek gaat niet alleen over wat voorrang krijgt. Het gaat ook over loslaten. Over werk dat misschien belangrijk lijkt, maar niet bijdraagt aan de organisatiedoelen. En over hoe je dat werk dan op een verantwoorde manier anders organiseert.
Zo ontstaat ruimte. Niet om minder te doen, maar om gerichter bij te dragen.
Van achterin reageren naar voorin meedenken
Voor in de bus komen is een gezamenlijke ontwikkeling waarin communicatieteams:
• hun toegevoegde waarde expliciet maken
• met eigenaarschap aan tafel komen
• en hun adviesrol versterken
In zorg en welzijn, waar samenwerking, vertrouwen en verandering centraal staan, is dat geen luxe. Het is noodzakelijk.
Voor in de bus zitten betekent dat communicatie niet pas instapt als het spannend wordt. Maar vanaf het begin meedenkt zodat het klopt.
Wil je onderzoeken hoe communicatie voor in de bus kan komen? We denken graag met je mee.